В Астраханской клинической больнице ФГБУЗ ЮОМЦ ФМБА России состоялся специальный обучающий практикум для медицинского персонала. Ключевой акцент на мероприятии был сделан на практической профилактике синдрома эмоционального выгорания, а потому это был не просто теоретический семинар, а интерактивное занятие под руководством опытного психотерапевта, кандидата медицинских наук Елены Ильиничны Гришиной.

Тема практикума, «Медицинская этика и деонтология: искусство диалога и взаимопонимания», напрямую связана с качеством оказываемой помощи. Эксперт объяснила, что устойчивость к стрессу и умение восполнять личные ресурсы — это база для сохранения эмпатии и профессионального общения с пациентами. Поэтому обучение было сфокусировано на отработке конкретных навыков, которые помогают предотвращать эмоциональное истощение.

На занятии детально разобрали основные принципы работы с пациентами и внутри коллектива. Участники практиковались в выстраивании уважительного диалога, при котором каждый человек чувствует себя услышанным. Особое внимание уделили слаженному командному взаимодействию.

Руководство Астраханской клинической больницы считает, что качественная помощь — это не только точный диагноз, но и атмосфера доверия. Поэтому в учреждении регулярно проводятся такие обучающие мероприятия. Инвестиции в психологическое благополучие сотрудников напрямую влияют на уровень комфорта и безопасности для пациентов, что является приоритетом для медицинской организации.